- 지방공기업 실무자과정 교육을 다녀와서 ...

 

   3월 21일부터 25일까지 5일간의 교육, 저에겐 기초직무교육에 이어 두 번째 교육이었습니다.

 

   저랑 같이 간 직원이  이미 소감문을 올렸기에 저는 저 나름대로 가장 재미있게 들은 과정을 요약해보겠습니다.

 

   남자 강사분들의 조금은 딱딱하고 지루한 강의를 듣다 “한국서비스아카데미” 이사로 계시는 “김경숙”강사님의 “소통의 커뮤니케이션 스킬” 이라는 제목하의 강의가 참 재미있었습니다.

 

   “신나는 일터를 만들어 봅시다”는 주제로 생각도 해보고 그룹으로 토의도 해보았습니다.

 

    배려와 신뢰로 신나는 일터를 만들기 위해 몇가지 구문을 만들어 보았어요.

 

      1. 동료의 이름을 자주 불러라.

      2. 의견을 얻고자 할때는 상대방을 존중하고 고마움을 표현하라.

      3. 동료의 요구를 거절할때는 이유를 설명하라.

      4. 동료의 작은 변화에 대해 당신을 관심을 보여라.

      5. 동료의 고민에 대해 경청하라.

      6. 동료들에게 칭찬을 아끼지 마라.

      7. 웃어라! 비록 당신이 통화중이라도.....

 

  앞으로 이 구문을 염두해 두고 동료들에게 배려도 많이 해주는 좋은 직원이 되었음 하는 생각을 해보았습니다..

 

  아울러 문화탐방시간에는 서대문형무소를 견학했습니다.

 새로 리모델링이 되었고 또 문화해설사 분이 너무 재미있게 설명 해주셔서 참 재미있게 둘러보고 왔습니다.

 

  이상 5일간의 교육 나름대로 정리해보았습니다. 두서 없는 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.