불편사항 신고

2012-07-10
오토캠핑장
작성자 최근식
조회수 1115
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질문글
오늘 간만에 식구들이랑. 식사후 바람쐬러. 오토캠핑장에 다녀오려 했는데. 입구에서 저지를. 당했습니다.
오랬만에 가족늘과 나왔는데. 참 어처구니가 없어서. ㅎ 예약하지않았으면. 들어가지도못하게하고. 그럼
오토캠핑장과 그주변. 해변은. 예약자만 쓰는 특별 공간인가요. 어이가 없어서 직원과 다퉈봤자. 그분들. 잘못이.
뭐있을까요. 공단측에서. 해결할문제죠
다른관광객이 왔을때 어찌생각할지. 참. 걱정이 돼네요
현명하게 판단들하시길
답변글
작성자 : 최고관리자        답변일 : 2012/07/12 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다

1. 망상오토캠핑리조트 운영에 많은 관심을 가져주시는 귀하께 감사드리오며

    먼저, 오토캠핑장 출입에 불편을 느낀 사항에 대해 양해 말씀드립니다.

 

2. 망상오토캠핑리조트는 전용 해변을 보유하고 있으며, 시설이용객에게 샤워장,

    취사장, 급수시설 등의 편의시설을 모두 무료로 제공되는 전문캠핑시설로서

    연중 전국적으로 많은 관광객들이 방문하는 우리시를 대표하는 전국 제1의

    해변휴양지입니다.

         

3. 예약자 외의 일반 이용객의 리조트 출입이 증가 하면서 각종 편의시설의

   수용한계를 초과하여 예약자들의 이용에 불편에 따른 민원이 빈번하게 발생

   하고 있을 뿐만 아니라, 예약하지 않고 이용하는 일부 고객들중에는 해안  및 

   잔디밭 등 아무데서나 취사 및 고기를 굽는 행위 등으로 리조트 시설을 훼손

   시켜 전국 제1의 해변휴양지로서의 이미지에 많은 손상을 입은 상태입니다.

 

4. 또한, 전년도부터 망상해변 주차료를 징수하지 않기 때문에 망상해변 인접해 

    있는 리조트로 많은 관광객 차량이 방문 할 것으로 예상되어 리조트내 시설을  

    보호하고 예약고객의 편익을 위해 부득이 여름피서철 한시적으로 상시 출입을   

    통제 하고 있사오니 양지하여 주시기 바랍니다.

 

5. 이 후에도 망상오토캠핑리조트을 이용하시면서 불편 및 개선 사항이 있으시면

   연락 하여 주시기 바랍니다. 

 

※ 문의전화: 동해시시설관리공단 망상오토캠프리조트 ☎ 033) 534-3110