1) 먼저 망상오토캠핑리조트를 이용하신 캠퍼들의 마음을 충분히

받아들이지 못한데 대하여 진심으로 송구합니다.

2) 먼저 고객님께서 말씀하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변

드리오니 오해가 없으시길 바랍니다.

가) 망상제2오토캠핑장은 야영장(B존, C존)과 자동차 야영장을

포함하여 운영하기에 명칭을 오토캠핑장이라고 하였습니다.

나) 전용해변이 없다고 하셨으나 현재 동해시에 전용해변이라고

운영하는곳은 없습니다. 망상오토캠핑리조트도 차량을 통제

하고 있으나 사람은 통제하지 않습니다.

다) 캠퍼들의 안전을 위하여 현재 울타리가 둘러져 있고 저희

직원과 야간당직자를 별도로 배치하여 주. 야간에 수시로

순찰을 하고 있으며, 도난 방지를 위하여 CCTV를 9개소에

설치 중에 있으며 캠퍼들의 안전을 위하여 다각도로 노력

하겠습니다.

라) 샤워 시설은 온수가 나오지 않으며 캠퍼들의 전용 샤워시설

이 마련되지 못하고 있는 실정이나 캠퍼장을 이용하는 고객

에게 무료쿠폰을 1박당8매를지급하고 있습니다.

온수샤워 및 전용샤워시설은 향후 시설개선을 검토하고 있습

니다.

마) 주차장은 캠프장내에 차량 진출입으로 인한 소음발생. 안전

사고 예방 등을 고려하여 캠프장과 별도 주차장을 지정하여

운영하게 되었습니다.

캠핑용 물건을 옮기는데 불편이 있을 것으로 판단되어 물건

을 운반하는데 사용하도록 손수레를 구입하여 야영장 입구에

비치하고 캠퍼들에게 제공하여 사용하고 있습니다.

바) 현재 망상 제2오토캠핑장에 캐라반 41대가 반입 설치 중에

있으며, 향후 실제 조성된 사진 등을 게시하여 캠퍼들의

야영장 예약시 오해가 없도록 여러방면으로 개선해 나가겠

습니다.

3) 제2 오토캠핑장은 금년도 7. 11일자로 처음 오픈한 시설로 불편

하고 보완해야 할 부분이 많을 것으로 판단되며, 고객님이 지적한

부분들이 개선 될 수 있도록 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.

4) 망상오캠핑리조트(제2오토캠프장) 관심에 감사드리오며 개선사항

제안시 항상 033-539-3618번호로 연락주시면 감사 하겠습니다.

=================[이하 원글]=================
[원글] 윤성환 님이 쓰신글
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제목 : 망상 제2 오토캠핑장에 대해 심기가 무척 불쾌합니다.
내용 : 이번 망상 제2 오토 캠핑장 오픈에 맞춰 7월7일부터 예약을 받기 시작했습니다.
근데 홈페이지에 시설 관련 자세한 사항은 일절 언급은 안되어 있고 예약자가 스스로 알아봐야 하는 실정입니다. 성수기를 맞이하여 동해시에서 전국 캠퍼들을 상대로 장사속만 챙기려고 하는 건 아닌지 참으로 유감스럽습니다.
1. 망상 제2 오토캠핑장은 오토캠핑장이 아닙니다.
상식적으로 오토캠핑장이라 함은 텐트를 치고 옆에 차를 두는 것을 말합니다. 빨리 망상 야영장 또는 그냥 캠핑장으로 수정바랍니다.
2. 망상 오토캠핑장 리조트와 같은 요금인데도 불구하고 시설적인 면에서 굉장한 차이가 있습니다.
-전용해변이 없다
-일반인들 출입 통제가 안되며 또한 번화가 쪽이라서 가족중심의 캠퍼들에게 자칫 안전과 도난이 우려된다
-열악한 시설(냉수마찰 공동 화장실과 샤워장 취사장을 일반일과 같이 사용할 경우 관리가 제대로 될런지 우려되며 1박 캠핑요금이 상당함에도 불구하고 냉수샤워 할때마다 2천원씩 받는 곳은 첨봤음)
-물놀이를 하거나 주변 지역 관광을 할 때 그리고 텐트를 비울때마다 주차장에 있는 차로 많은 짊을 계속해서 실어 날라야 함(도난)
-가족 중심의 캠퍼들에게 밤 중에 취객이 난입하거나 난동을 부리면 속수무책이며 즐거운 여행이
지옥같은 여행으로 바뀔 수 있음
3. 누구나 망상 제2오토 캠핑장이라고 하면 망상오토캠핑장리조트를 생각할 것입니다.
-그러나 그 어떤 공지사항이나 충분한 설명이 없다.
4. 누가 계획하고 생각했는지 한심스럽습니다.(그렇게 동해시가 재정난으로 얼마나 허덕였으면 사전에 불편사항을 참고 하지 않은채 오픈에 급급하여 캠퍼들의 호주머니를 탐하는지.. 그렇다면 그 무궁무진한 관광자원을 왜 이렇게 운영해야 하는지 개탄스럽기만 합니다. 차라리 망상오토캠핑장리조트 내 넓은 부지에 제2오토캠핑장을 만들었다면 이렇게 까지 캠퍼들이 여행을 앞두고 불필요한 걱정과 불안은 없었을 텐데 말이죠..

이번주 11일부터 망상 제2오토캠핑장을 예약해서 사용하는 캠퍼들이 있을 겁니다. 최소한 그분들에게 강원도 동해시를 찾아주는 관광객들에게 누가 되지 않도록 깨끗한 동해 청정 이미지가 잘 간직 할 수 있도록 빠른 시일내에 걱정을 바로 잡을 수 있는 대책을 만들어 주시기 바라며 또한
홈페이지내 캠퍼들이 강원도 동해 성지와 같은 망상 오토캠핑장리조트와 완전히 다름을 공지 사항을 통해 자세한 설명이 있어야 할 것입니다.
첫번째 망상제2오토캠핑장은 오토 캠핑장이 아니라 야영장이라서 차는 주차장에 주차하고 짊은 싫어 날라야 한다.
두번째 온수가 안되며 샤워시설은 이용 할때마다 2천원씩 내야 한다.
세번째 샤워장 화장실 취사장은 일반인들과 함께 사용한다.
네번째 일반인들이 자유롭게 출입하므로 분실에 대한 책임은 없다
다섯번째 전용해변이 없다