불편사항 신고

2011-01-18
오전 여성전용시간 공지를
작성자 황선자
조회수 1782
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질문글

중1 남자아이들을 둔 학부모입니다. 

한달 수강신청하고 오후 수업때문에 오전에 수영하라고

수영장보냈는데 오전 9:30~10:30까지는 여성전용 시간이라고

출입할수 없다고 아이들에게 짜증낸다고 하니 하두 답답해서 글올립니다.

중1 남학생 남자라고 보시잖아요?..

그럼 친절하게 잘설명을 해주셔서 양해를 구하셔야지 방법이 틀렸습니다..

버스타고 시간낭비하면서 까지 갔는데 입장불가라고 하면

남녀불문하고 누군들 기분이 좋겠습니까?

접수할때 남학생들한테 알려준다고 하는데 언제 그런말씀을 하신건지?

남은 시간도 아깝고 오늘 허무하게 버린시간도 아깝습니다.

더 속상한것은 아이들에게 실망준게 더안타깝고 미안합니다.

답변글
작성자 : 복지회관        답변일 : 2011/01/24 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변 드립니다.

1. 평소 근로자종합복지회관 수영장을 이용하시면서 의견을 주신데 대하여 깊은 감사를 드립니다.

    아울러 수영장을 이용하시면서 불편을 느끼신데 대하여 매우 죄송스럽게 생각합니다.

 

2. 저희 복지회관에서는 수영장 신규회원 가입시 시설운영 전반(운영시간 및 강습시간)에 대하여 안내 

   하여 드리고 있습니다. 또한 시설이용 안내문을 상시 게시하고 매표소 앞에도 비치해 두고 있습니다.

 

3. 직원들이 불친절하였던 이미지에 대해서는 직원 친절교육을 통해 불친절 사례가 없도록 하겠습니

    다.

 

4. 이후에도 수영장을 이용하시면서 불편 및 개선 사항이 있으시면 연락하여 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

 

 

           ※ 문의전화 : 동해시시설관리공단 근로자종합복지회관 ☎ 033) 533-3643