불편사항 신고

2020-04-17
무슨일을 이런식으로...
작성자 김영
조회수 728
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질문글
관리공단주차요금납부고지서가 와 확인해보니
이건 작년 2019년7월에 터미널에서 요금미납납부고지서더군요.
아니 관리하시는 직원분이 몇분안되는건가
20년 4월13일에 제작되어 오늘 받는다는게 말이됩니까?
제가 기억두 나질않네요.
요금미납이니 납부는 할겁니다.
하지만 이런건 빨리빨리 관리해주셔야되는거아닙니까?
답변글
작성자 : 교통사업팀        답변일 : 2020/04/21 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

1. 공영주차장을 이용해 주셔서 감사를 드리며, 불편을 드린점에 대하여

양해 말씀을 드립니다.

2. 종전에 주차 요금을 PDA로 징수하던 것을 스마트폰 징수시스템으로

개선하여 주차요금을 신용카드등 다양한 결제 방법으로 징수할 수 있

도록 이용 편의성을 높이고자 시스템을 완벽히 정비한 후에 미납 주

차요금 고지서를 발송하는 과정에서 늦어진 점 다시한번 양해말씀을

드립니다.

3. 향후 미납주차요금 고지서 발송은 지연되지 않도록 매분기를 기준으로

발송하도록 하겠습니다.

4. 공영주차장 이용에 감사드리며, 기타 문의사항은 033-539-3600으로

문의하여 주시면 성실히 답변드리겠습니다.