불편사항 신고

2017-12-29
시외버스 노선에 관해 부탁드립니다.
작성자 김정호
조회수 737
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질문글
안녕하세요. 동해시민으로서 꼭 부탁드리고 싶은것이 있어 글을 남기게 되었습니다.
동해공영버스터미널을 이용하며 항상 버스노선이 증설되었으면 좋겠다는 생각을 갖고 있었습니다.

저희 가족 구성원 중에는 학업과 직업상 인천과 충청도 천안을 자주 오가게 됩니다. 하지만 그럴때마다 저희는 강릉으로가서 또 다시 새로운 버스표를 끊고 목적지로 출발을 해야합니다.

단순히 저희 가족만 보아도 '동해-강릉-타지역'이라는 형태로 버스를 이용하게 되는데요.
동해시민 전체로 보았을 때도 시간과 비용등의 측면에서 이같은 불편함을 느끼는 분들이 정말 많을 것이라 생각합니다.

실제로 명절때가 되어 동해로 오기위해 강릉터미널에 도착을 하면 터미널 안까지 가장 길게 서있는 줄이 바로 동해삼척을 가기위한 줄입니다.

이처럼 많은 이용객들이 강릉을 거쳐야만 동해로 오갈수 있다는 것을 알아주시기 바라며 버스노선이 좀 더 다양화 되었으면 하는 바람입니다.


한동안 터미널역할도 제대로 하지 못하던 시절을 지나서 이제 동해시외버스터미널도 안정화가 되었고 강릉터미널 못지않은 서비스를 제공하고 있습니다.

시민들의 삶은 물론이고 관광1번지를 꿈꾸는 동해시가 타지역 관광객들을 더 많이 유치하기 위해서는 이용객들이 가장 편하게 이용할 수 있는 시외버스 노선의 다양화가 꼭 필요하다고 생각합니다.

최근 고양 마산 등 새로운 노선들이 생기는 것을 보며 시와 시설공단에서도 시민들을 위해 열심히 일하고 계신다는 것을 잘 알고 있습니다.

단순히 한 사람의 민원글이라 생각될수도 있겠으나 저와 같은 생각을 갖고 있는 동해시민이 많다는 것을 알아주셨으면 좋겠고 새해에는 좀 더 개선된 모습을 볼 수 있기를 희망하겠습니다.
답변글
작성자 : 교통사업팀        답변일 : 2018/01/05 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

우리 동해공영터미널을 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

고객님께서 제안하신 민원불편사항(시외버스 노선증설)에 대하여

다음과 같이 답변드립니다.

 

시외버스터미널을 운영하면서 공영터미널 이용의 편의성 증대와

대중교통 이용고객 불편해소를 위하여 최근 4년여간 여객사와 협의하여

버스노선 신·증설 현황을 우선 말씀드리면

2013년 동서울 증회(기존 12회/1시간 간격 ⇒ 24회/30분 간격 운행),

2014년 경기 고양(하남) 5회 신설, 성남 신설 6회 등 수도권 노선을 신설하였고 아울러,

원주 노선 3회를 신설하여 수도권,충청권,전라권을 연계 이용할수 있도록 하였음.

2015년 경남 마산 3회를 신설하여 해군 가족 등 부산경유 불편 해소

2016년 춘천노선 1회 증회(총16회) 및 막차시간 18시 이후로 조정하여 직장

이용불편 해소와 인천공항 1회 증회(총2회)하여 공항이용 불편을다소 완화 하였습니다.

2017년에는 동서울 등 원거리 전노선에 대하여 인테넷 예매 서비스 시행,

우등형 버스도입(동서울,대전,마산,성남), 명함형 왕복시간표 제작 배포 등

시민이 타고 싶은 시외버스 만들기 운동을 전개하여, 터미널 야간이용 표시등 설치(4개소),

흡연실 설치 및 터미널 이용고객을 위한 유료주차장 50% 감면 시행 등 이용 불편을

해소하고자 노력하고 있습니다.

앞으로도 고객님이 지적하신 노선 신증설을 위하여 분기마다 여객사와 정기적인 간담회를

통하여 협의하고 있으며, 우선적으로 인천(수원,안산경유), 전라도 광주행, 충청도 충주행 등

거점도시 노선 신설을 위하여 적극 추진할 계획입니다.

특히, 춘천행 일부 무정차 전환 및 우등형 버스 도입, 원주행·마산행 증회,

동해터미널 스마트(무인)도서관 개관 등 동해시 대중교통의 편리성 제고를

위하여 열심히 노력해 갈 것입니다.

 

 

앞으로 “시민이 만들어 가는 시외버스” 추진과제를 선정하여 타고싶은 시외버스가

되도록 하겠으며 “타면 탈수록, 이용하면 이용할수록 편리”해 지는 시외버스를 위하여

시민여러분의 참여운동도 함께 펴 나가도록 하겠습니다.

 

다시한번 시외버스 발전을 위한 제안에 대하여 감사를 드립니다.