질문글

얼마전 3월31일로캐라반2개를예약하고 입금했습니다

일이생겨 부득이하게 취소를 하게되었는데

ㅠ.ㅠ 환불진행이 넉넉잡아 2주씩이나 걸리는지는 처음알았어요

현금으로234000원이 적은금액이라고 생각하시는지는 모르겠지만

4월초에 망상리조트를다시 예약을했는데 ..ㅠ.ㅠ

환불진행이 너무느려서 입금을못하고 있습니다

이렇게 환불진행이 오래걸리는줄알았으면 그냥카드로 하는건데

입금은날짜는 3일뿐이안되는데 환불은 왜2주씩이나 걸리는건가요

입금절차만 공지하지마시고 환불시공지사항도 있으면 좋겠네요

그리고 사이트에 입금확인은 되는데 환불에 관한건 확인할수가 없네요

예악취소만뜨고 예약했다 입금안한거랑 겹치니 해깔리기도하네요

환불진행중이라던지 이런문구라도 뜨면좋겠네요

빠른시일에 환불되었음 좋겠네요 다른곳에 입금도해야해서요

동해시민으로서 너무 불편합니다