경영기획 관리과정 교육을 마치고...
ｏ 교 육 명 : 경영기획 관리과정
ｏ 교육일정 : 2014.10.13~10.17 5일간
ｏ 교육장소 : 지방공기업평가원 교육장(서울 종로)
ｏ 수 강 자 : 이원형

제가 이번에 수강한 교육은 지방공기업 평가원에서 주관한 경영기획 관리과정으로 교육장소는 직원 여러분들도 한두번씩은 가봤던 서울 종로에 있는 교육장에서 교육을 받았습니다. 오랜만에 받는 교육이라 긴장 반 기대 반의 마음으로 교육장에 도착하였는데요 전국의 공사.공단에서 많은 직원들이 수강신청을 하였고 특히 경상도권에서 온 직원들이 상당수를 차지하였으며 보기 드물게 멀리 제주도에서 온 직원도 두 명이나 되었습니다.
일정별 교육내용을 살펴보면 총5일 35시간의 교육으로 전문교육(지방공기업 경영전략 경영계획 수립실무 원가정보의 활용 지방공기업 회계제도 투자사업 타당성 분석 및 사례연구 공공마케팅 및 전략적 문제해결 지방공기업 경영개선 및 효율성 제고방안 회계정보와 재무제표 분석 및 활용)과 교양과목(전통음악의 이해 인문학과 대중문화) 그리고 현장학습(서대문자연사박물관 견학)으로 이루어져 진행되었습니다. 예전의 교육과 다르게 교양과목이 총2과목으로 1과목을 추가하여 교육생들이 지루하게 느끼지 않게 상당한 신경을 써서 수업을 편성하였다는 생각이 들었습니다.
이번 교육에서는 우리가 경영계획 수립시 직원분들이 많이 혼돈하는 미션과 비전에 대한 설명이 있었는데요 교재의 내용을 인용하자면 “미션이란 존재의 이유로 회사가 생존하는 동안 절대 변하지 않는 최고의 목적.가치”이고 “비전이란 오랫동안 변하지 많으며 재무목표 기업.경쟁.기능전략을 포괄하는 것“으로 미래환경과 그 환경에 적합한 회사의 위상을 정해 놓은 것 구체적인 전략을 추상적으로 표현하는 것이라고 합니다. 결론적으로 미션이 비전보다 더 상위목표라고 할수 있겠죠. 이와 관련해서 기억에 남는 교육내용이 있는데요 지방공기업의 경영전략 마인드의 강의 내용중 일부로 “만약 배를 만들고 싶다면 북을 쳐서 남자들을 불러모아 목재를 마련하고 임무를 부여하고 일을 나누어 줄것이 아니라 그들에게 무한히 넓은 바다에 대한 동경을 가르쳐라”
앙투안드 생택쥐페리(프랑스 1900~1944)
여러분들도 공감하는 말 아닌가요? 전 이말을 들으면서 아~ 하고 감탄사가 절로 나오더라고요. 비단 회사뿐 아니라 우리가 가정에 돌아가서도 스스로 공부하는 자녀들을 만들기 위해서도 인용할 수 있는 아주 멋진 명언이라는 생각이 들더라고요.
인문학과 대중문화를 강의한 임진모 강사님께서 가수 싸이에 대해서 설명을 하시다가 이런 말씀을 하시더라고요. 어려운 환경속에서 성공한 사람이 정말 성공한 것이고 좋은 환경과 조건속에서 성공한 것은 당연한 것이라고요. 가수 싸이는 강남스타일이 전세계적으로 성공한 이유에 대해서 자신이 B급이라서라고 말했다고 합니다. 잘생기고 키크고 몸짱이 대세인 연예계에서 아시다시피 싸이처럼 뚱뚱하고 그다지 잘생기지 못한 사람이 빌보드차트에서 1위를 하고 남녀노소 구분없이 모든 사람들에게 사랑받으며 성공하기는 정말 어렵다고 합니다. 그래서 그의 성공이 더 멋지고 값진거라고 하시면서 항상 무슨일을 하든 열정을 갖고 최선을 다하면 언젠가는 좋은 결과가 따를거라고 말씀하셨습니다. 다들 많이 들어본 말이지만 그걸 실천하기란 정말 어렵다는 것도 알고 있습니다. 우린.
다른 강사님들은 공기업의 경영환경에 대해서 많은 말씀을 하시라고요. 물론
앞으로 정말 좋아진다 이렇게 말씀하시는 분은 한분도 안계셨고요. 어려운 환경과 여건이지만 무한히 넓은 바다에 대한 동경만 있다면 우리의 미래도 결코 어둡지만은 않을것이라는 생각이 듭니다. 직원 여러분 힘냅시다. 우리 모두 파이팅!

▣ 교육내용 간략히 요약
1. 지방공기업 경영전략
ｏ 지방공기업 선진화 추진 : 부실 공기업에 대한 상시 구조조정 체계 확보
- 인천메트로(1108명)+인천교통공사(145명) ⇒ 인천교통공사(1090명/
△163명)
- 인천도시개발공사(362명)+인천관광공사(93명) ⇒ 인천도시공사(370명/
△85명)
ｏ 공기업의 가치창출
- 중기적(3~5년후)으로 우릭 공기업이 이룩하고자 하는 꿈이 실린 목표를
설정하고 바람직한 미래의 모습을 제시
ｏ 조직내 동기부여
- 직원들을 불만족스럽게 만드는 상황 ⇒ 업무환경(불만은 없어지나 동기
부여와는 무관함)
ｏ 유능한 리더는 직원들의 사기를 떨어뜨리지 않기 위한 노력에 관심
ｏ 단기적인 동기부여 방법 : 직원들에게 성취감을 줄것 잘한일에 대해서는
인정해 줄것
ｏ 장기적인 동기부여 성취 방법 : 책임을 부여할것 일에 흥미를 줄것 성장 할수 있는 가능성
을 제공해 줄것 장차 승진할수 있는 가시적인 기회를 제공할것
2. 전통음악의 이해
ｏ 전통악기 이해 : 가야금(12줄) 거문고(6줄) 해금(2줄)
ｏ 판소리 : 유네스코 세계 무형문화재 등록
ｏ 종묘제례악 : 중요무형문화제 제1호(조선시대 역대 임금의 신위를 모신 종묘에서 제사때 쓰이
는 음악의 총칭으로 세종대왕때 제작)
3. 경영계획 수립실무
ｏ 경영계획 수립 순서 : 외부.내부환경 분석⇒미션/비전 설정⇒전략과제
설정⇒경영계획 수립
- 환경분석 : S(강점)W(약점)O(기회)T(위협)분석
ｏ 중장기 경영계획
- 비전제시⇒ 핵심가치 도출⇒ 추진전략⇒ 중점추진과제
4. 현장학습 : 서대문자연사박물관 견학
5. 지방공기업 회계제도 원가정보의 활용
ｏ 지방공기업의 근거 및 종류 : 지방공기업법 제1조
ｏ 지방공기업의 유형별 차이점 : 지방직영기업 지방공단 지방공사
ｏ 지방공기업의 예산편성 및 결산기준
- 예산편성 : 각사업(회계)연도 지방공기업 예산편성기준에 따라 편성
- 결산 : 각사업(회계)연도 지방공기업 결산지침 우선적용 결산지침에 규
정되어 있지 아니한 사항은 일반기업회계기준을 적용
6. 투자사업 타당성 분석 및 사례연구
ｏ 개념 : 지방자치단체가 새로운 프로젝트를 시작하기전에 앞서 그 프로젝트
의 시행 가능성 여부를 미리 살펴보는 것
ｏ 투자사업 타당성 검토의 종류
- 지방공사의 신규사업 타당성 지방공단 추가사업 이관 타당성 지방공사
의 타법인 출자 타당성
- 타당성 검토 항목 : 환경적 측면 경제적.재무적 측면 기술적 측면
ｏ 문제점 및 발전방안
- 타당성 검토에 우선하는 정책적 의사결정
- 사업 시행을 전제로 한 형식적 타당성 검토
- 사업추진 여부를 판단하기 위한 예비 타당성 검토를 불허하는 풍토
- 부실 타당성 검토에 대한 피드백장치가 부재.결여
7. 공공마케팅 및 전략적 문제해결
ｏ 마케팅의 핵심개념과 문제해결 : 고객만족을 통한 지속적 경쟁 우위의
확보
- 고객의 변화에 민감하게 대응한다 : 홈데폿(DIY족 대응 성공)
- 직접 접촉해 확인한다 : 스타벅스(하위드 슐츠의 스타벅스 창립 계기)
- 고객접점을 중시한다 : 노드스톰(작은 구둣가게에서 세계 최고의 백화점
으로 성장)
ｏ 통합마케팅 커뮤니케이션
- 커뮤니케이션은 마케팅 그 자체이다
- 360°전방위 브랜드관리와 커뮤니케이션
- 접점이 일어나는 모든 사소한 것도 아름답다
9. 지방공기업 경영개선 및 효율성 제고방안
ｏ 공기업의 효율성 제고 전략 : 투입최소화 고객만족도 제고
ｏ 새로운 고객 만족의 의미 : 고객도 예상6638; 못하는 부분에서 맞춤형 서비스
제공(사례 : 미국 미네소타 할인매장⇒ 소비자의 구매패턴 변화를 통해 관
련물품 구매 홍보)
ｏ 경영환경 변화의 대응전략
- 창발성 네트워크와 커뮤니케이션 전문가 양성 통합
10. 인문학과 대중문화 : 가수 싸이 강남스타일 노래 성공사례
비틀즈(To the toppermost of the poppermost)
11. 회계정보와 재무제표 분석 및 활용
ｏ 지방공기업특별회계와 일반회계의 비교
ｏ 회계의 기본개념 회계의 순환과정 재무제표 재무비율분석