불편사항 신고

2016-08-11
수영장 문제입니다
작성자 김병선
조회수 1540
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질문글
현제 북평특공에서 한달간 자녀가 등록하고 다니고 있습니다

8-3일부터 다니고 있는데 그기간 동안 수영복을 세번이나 바꿨습니다

기본규제에 어긋난 복장 이라는 이유였습니다

물론 원리원칙상으론 하의 딱 붙는 수영복에 물안경 수영모만 걸치는게 맞는것이지만

그렇다고 한달 다니는데 수영복 세번 캔슬이라니 어느누가 이해할까요

제 자녀의 차림이 그렇게 큰 문제였는지 모르겠습니다

그곳에 다니는 모든 회원이 다 규정차리으로 다니는것도 아니고 어느정도의 유도리는 있어야 하는게 아닐까요

더군다나 수영강사분들 조차 전부 전신 수영복에 수영모 미착용인경우도 많이봤습니다

아이에게 오죽 강압적으로 말하셨으면 아이가 집에 오자마자 바꿔서 입어야 한다며 난리난리가 났었습니다

그것도 보호자 하나 없는 샤워장에서 얘기했다는 말에 기분이 몹시 좋지않았습니다

보호자없이 다니는 어린이에겐 다들 그렇게 함부로 대하시는건가요???

우스겟소리로 수영장 다닐때 강사들에게 보호자없이 왔다는말 하지말라고 한다더니 그말이 농이 아니었나봅니다
답변글
작성자 : 복지회관팀        답변일 : 2016/08/17 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

○ 복지회관 운영에 관심을 가져주신데 대하여 귀하께 감사를 드리오며 질의하신
"수영장 문제입니다." 불편사항 민원에 대하여 답변을 드립니다.

○ 답변을 드리기에 앞서 재삼 송구스럽고 불편을 드린점에 대해 죄송 스럽게 생각합니다.
자녀를 둔 부모님의 마음을 충분히 수렴하여 여름방학 초등학교 수영교실운영 에 반영하도록
하겠으며 강사들의 언행 인성 언어의 순화적 표현등을 각종 교육을 통하여 부모님으로 부터
신뢰를 받을 수 있도록 각별히 노력하겠습니다.

○ 특히 어린이에게 마음의 상처를 드렸다면 양해의 말씀과 함께 이용하시면서 불편하셨던 점에
대하여 다시 한번 사과를 드립니다.

○ 향후 복지회관 수영장을 이용하는 모든 어린이들을 대상으로 불편사항이 발생하지 않도록
정성을 다하여 편리하게 안전하게 만족하게 부모님의 기대욕구에 부응하도록 전직원의 노력
과 더블어 심려를 드리지 않도록 최선을 다하여 질의하신 "수영장 문제" 해결에 최선을 다하여
노력 하겠습니다.




※ 문의전화 : 동해시시설관리공단 복지회관팀 ☎ 033- 532-3720