질문글

안녕하세요.
망상 오토캠핑리조트 예약프로그램 불합리한 운영에대해 질문드립니다.

하기 내용은 망상오토캠핑리조트에도 똑같은 문의를 금일 하였습니다.
현재까지는 그어떤 답변도 받은것이없습니다.

현재 예약완료후 취소시 시설관리공단 담당자가 취소확정을 눌러야
다시 예약 가능하도록 풀리는것으로 알고 있습니다.

상기 내용이 맞는지요?

그렇다면 담당자 임의로 불규칙적으로 취소확정으로 처리를 할것이고
다른 예약자들에게 불공평한 예약 시스템이 아닌지요?

정확히 드리고싶은 내용은
다른 지자체 예약시스템처럼 취소시 바로 즉시 취소되어야하는 시스템이어야지
왜? 굳이 담당자의 취소확정 이라는 수동적인 예약시스템을 사용하는것입니까?

현재와 같은 담당자의 취소확정 시스템은
담당자의 지인이라든지 예약을 원하는 사람에게 불공정하게 예약이 가능하도록도
만들수있는 구조 입니다.

물론 그런일은 없어야겠지만
충분히 그런 편법이 가능하도록 방치된 예약 시스템이 됩니다.

상기 문의드린 담당자 예약취소 확정이 수동으로 이루어 지는것이 맞는지요?
그렇다면 위에 말씀드린 내용의 편법 예약이 가능한 부분이있으니

현재 예약시스템에서 바로즉시 취소가 가능하도록 변경하실지 아니면 계속 고집하여 사용하실지 확인 부탁 드립니다.

만인이 이용하는 공동시설은 투명한 예약 시스템으로 이루어져야 합니다.
타 지자체의 예약시스템과 분명 차이가있음을 확인해보셔야 합니다.

답변 부탁 드립니다.

감사합니다.