불편사항 신고

2020-05-04
답변드립니다.
작성자 체육시설팀
조회수 530
  • 파일이 존재하지 않습니다.
질문글

평소 동해시시설관리공단 운영에 적극 협조하여 주신 귀하께 감사드리며

이용시 불편을 드린 점에 대하여 양해의 말씀을 드립니다.

 

저희 동해시시설관리공단 체육시설은 동해시체육시설관리운영조례에 의거 운영되고 있으며, 휴관은 조례에 의한 설 및 추석연휴, 근로자의 날에는 휴관하고 있으나, 명절 당일 이외에는 이용객 편의를 위해 예약시설인(풋살장, 축구경기장, 족구장)은 연휴기간에도 개방하는 등 연중 운영하고 있음을 참고로 알려드립니다.

또한, 휴관 관련 안내고지는 온라인(동해시, 동해시시설관리공단 홈페이지), 및 오프라인 동해시 시정소식지(동해알리미), 각종 현수막, 안내문 게첨을 통해 사전에 공지하고 있으며,

 

귀하께서 말씀하신 개방제한 사유가 발생하였을 때에는 그 사유를 지체없이 고지관련 내용은 이번 국가적 재난인 코로나19와 같이 특별한 사유가 발생할 시 휴관에 대해서는 온라인(동해시, 동해시시설관리공단 홈페이지), 및 오프라인 동해시 시정소식지(동해알리미), 각종 현수막, 안내문 게첨, 체육관련 종목별 가맹단체를 통해 사전에 공지하고 있습니다.

또한, 이용고객 SNS(문자메세지 등)을 통해 개인별 안내고지를 하고 있음을 알려드리며. 저희 공단에서는 이용하시는 분들께 불편사항을 해소하기 위해 다각도로 노력을 하고 있다는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

향후 각종 시설 이용이 불편함이 없도록 노력하겠으며, 아울러 귀하의 불편사항 지적에 다시 한번 감사드리며 기타 의문사항이나, 자세한 문의사항에 대해서는 539-3561로 연락 주시면 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.



답변글
작성자 : 체육시설팀        답변일 : 2020/05/04 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

평소 동해시시설관리공단 운영에 적극 협조하여 주신 귀하께 감사드리며

이용시 불편을 드린 점에 대하여 양해의 말씀을 드립니다.

 

저희 동해시시설관리공단 체육시설은 동해시체육시설관리운영조례에 의거 운영되고 있으며, 휴관은 조례에 의한 설 및 추석연휴, 근로자의 날에는 휴관하고 있으나, 명절 당일 이외에는 이용객 편의를 위해 예약시설인(풋살장, 축구경기장, 족구장)은 연휴기간에도 개방하는 등 연중 운영하고 있음을 참고로 알려드립니다.

또한, 휴관 관련 안내고지는 온라인(동해시, 동해시시설관리공단 홈페이지), 및 오프라인 동해시 시정소식지(동해알리미), 각종 현수막, 안내문 게첨을 통해 사전에 공지하고 있으며,

 

귀하께서 말씀하신 개방제한 사유가 발생하였을 때에는 그 사유를 지체없이 고지관련 내용은 이번 국가적 재난인 코로나19와 같이 특별한 사유가 발생할 시 휴관에 대해서는 온라인(동해시, 동해시시설관리공단 홈페이지), 및 오프라인 동해시 시정소식지(동해알리미), 각종 현수막, 안내문 게첨, 체육관련 종목별 가맹단체를 통해 사전에 공지하고 있습니다.

또한, 이용고객 SNS(문자메세지 등)을 통해 개인별 안내고지를 하고 있음을 알려드리며. 저희 공단에서는 이용하시는 분들께 불편사항을 해소하기 위해 다각도로 노력을 하고 있다는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

향후 각종 시설 이용이 불편함이 없도록 노력하겠으며, 아울러 귀하의 불편사항 지적에 다시 한번 감사드리며 기타 의문사항이나, 자세한 문의사항에 대해서는 539-3561로 연락 주시면 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.