항상 망상오토캠핑리조트에 성원과 관심을 아끼지 않으시는 귀하께 깊은 감사를 드립니다.

망상리조트 예약시스템 이용과 관련하여 홈페이지 불편사항신고 게시판에 개진해주신 의견에 대해 다음과 같이 답변 드립니다.

동해시망상오토캠핑리조트 관리·운영 조례 제6조(사전예약) 제1항은 “시설을 사용하고자 사람은 관리자가 운영하는 인터넷 홈페이지를 이용하여 60일전부터 예약할 수 있다〃라고 규정하고 있으며, 우리시에서는 지난 2013년 무릉계곡캠핑사이트 예약시스템을 개발, 2014년 기존 망상오토캠핑리조트 예약시스템 업그레이드 및 제2오토캠핑장 예약시스템을 신규 개발하여 현재까지 운영하여 오고 있어 귀하께서 제기하신 추첨방식 예약제는 시행하지 못하고 있습니다.

망상리조트에서 추첨방식 예약제를 시행하기 어려운 점은 망상리조트는 우리시를 알리고 찾아오게 하는 동해시의 관광 매개체로서의 역할을 하고있는 관광 중심시설로서, 단순한 관광숙박 시설이 아니라, 관내 마을단위 관광지 및 지역상권과의 연결통로의 역할을 다하고 있는 관광시설로 평소 단체관광객, 수학여행단 등의 숙영 및 관내 체류형 관광과 지역경제와 연계된 패키지상품 등을 운영하고 있습니다.

따라서, 현행 국립공원 자연휴양림에서 채택하고 있는 추첨식 방식으로는 동해시 및 망상리조트의 지역경제와 연계된 관광지 운영을 위하여는 현재 운영중인 예약시스템을 변경하기에 어려움이 있음을 알려드리오니 양해하여 주시기 바라오며, 아울러, 장애우 회원분들의 이용 불편에 대하여는 지속적으로 보완해 나가도록 하겠습니다.

항상 망상리조트의 많은 관심에 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.

※ 문의전화 : 동해시시설관리공단 망상오토캠핑리조트 033)539-3600