불편사항 신고

2020-09-23
망상오토캠핑장 팀장 갑질 !!!안전관리부실로 캠핑중 사고!소화기미비치
작성자 박은주
조회수 641
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질문글
망상오토캠핑장 수로에 풀을깍지않아서 아이들이 놀다가 발빠짐 사고 달려가다가 발이빠지면 위험한상황인데 관리자불러서 애들이 잘보이도록 깨끗이 관리해달라고 했는데 인력보충없이 예산없다고 핑계만대는 팀장
소화기미비치
안전표시줄 없음
나무둥치 안보여서 차돌리러갔다가 차량 파손
보험사 불러달라고 하니까
건들건들거리지말라며 화내고 직원들 끌고 사무실로 들의가는 팀당님 갑질!!!!
분명히 돌깔아놓은 주차장인데 관리자한명은 사고난곳이 주차장이라고하고
팀장오더니 캠핑객에게 화내며
이제서갸 3일지나고 가는날다되니 화단이라고 들어가지말라그함
결국 팀장 말안통해서
경찰부르니 팀장 그제서야 태도바뀜
경찰이 와서 유료로이용한 시설인데 그비용안에 보험료도 있으니 보험사불러서 처리해주라고항
답변글
작성자 : 망상리조트팀        답변일 : 2020/09/26 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.


1. 망상리조트 이용하시면서 관심과 성원을 보내주심에 감사드립니다.

    아울러 시설이용시 불편을 끼쳐 드린점 양해하여 주시기 바랍니다.

2. 차량 파손 건에 대하여는 2020.9.15일 배상책임보험 신청 의뢰하였으며,

    차량 사고 경위에 대해 보험사의 현지 방문 등 조사결과에 의해 처리사항이

    진행되오니 참고하시기 바랍니다.

3. 소화기 미비치 건에 대하여는 관광진흥법 시행규칙 제28조의 2(야영장의

   안전위생기준)에 따라 야영장 천막 2개소 또는 100제곱미터마다 1개 이상의

   소화기 보관함에 소화기 비치를 비치토록 하여 기준을 준수하고 있으며, 점검

   기관에서 수시 점검받고 있음을 알려드립니다.

4. 향후 불편사항이나 개선의견이 있으시면 홈페이지나 사무실로 문의해주시면

   성심껏 답변드리겠으며, 다시한번 불편을 드린점 양해하여 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

 

문의전화 : 동해시시설관리공단 망상오토캠핑리조트 033)539-3600