질문글

안녕하십니까?
저는 직장관계상 동해에서 대전까지 시외버스를 자주 이용하는 사람입니다
예고도 없이 갑자기 무단으로 노선버스 운행하지 않아 불편을 느낀 점을 지적하고자 합니다
19년 1월 17일 오후 4시55분차를 이용하여 동해에서 대전으로 갈 예정이었으나 갑자기 결행하여 무척 곤란한 경우를 겪었습니다
이 뿐만이 아닙니다
전에도 간혹 이런 적이 있었지만 그냥 넘어 갔는데 이러한 행위가 지속된다면 이 구간을 이용하는 승객들만 골탕을 먹게 되어 있어서 이렇게 글을 올립니다
물론 승객이 많지 않고 버스회사 사정도 있을 수 있겠지만 노선버스가 운행시간이 정해져 있다면 단 1명의 승객일지라도 운행해야 하는 것이 당연하다고 생각됩니다
매표창구의 직원께서는 버스회사로 민원제기를 하라고 하였으나 이를 관리하는 행정관청에서 주의를 주고 계도해야 된다고 생각하여 이렇게 민원을 제기하오니
민원제기 자체가 터무니 없다거나 부처가 다르다면 정확한 해당 부처를 가르켜 주시면 거기에 민원제기토록 하겠습니다