불편사항 신고

2023-07-21
해오름스포츠센터
작성자 장윤정
조회수 251
  • 파일이 존재하지 않습니다.
질문글
안녕하세요. 해오름스포츠센터 이용관련 문의드립니다.

1. 초반에는 탈수기가 있었는데 혹시 없앤 이유가 뭘까요? 손으로만 물기제거하려니
장마철이라 수영복이 빨리 마르지가 않네요.. 혹시 처음에는 두셨다가 없앤 이유를 알수 있을까요?

2. 수영장 내부에는 시계가 2개 있지만, 샤워하는 곳에는 시계가 없어서 시간확인이 어렵네요..
샤워하는 곳에도 시계를 설치하여 주실수 있을까요?

3. 강습은 혹시 언제부터 시작될 예정인가요???
답변글
작성자 : 해오름스포츠        답변일 : 2023/07/21 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

평소 동해시시설관리공단 운영에 협조하여 주신데 감사드립니다.

 

1. 수영장 운영 초기 남·여 샤워장 내 탈수기 비치 운영중이었으나, 적정 사용시간 초과 등 과잉된 사용으로

   인한 수영장 이용고객님들의 안전 우려에 따른 철거 요청이 있어, 안전사고 예방을 위해 철거되었습니다. 

   탈수기 재설치에 대해서는 시설 안정성 문제 등 충분한 재 검토후 추진토록 하겠습니다.

 

2. 샤워장내 시계 설치에 대해서는 고객 편의를 위해 빠른 시일내 조치될 수 있도록 하겠습니다.

 

3. 신축 준공 운영되고 있는 신규 해오름스포츠센터에서는 수영장 이용현황 검토와 

   안전한 수영 강습 진행을 위한 체육지도자 및 안전관리원 충원이후 강습 진행계획임을 알려 드리오니, 

   수영장 이용시 안전수칙을 참고하시어, 안전하고 건강한 스포츠 활동 하시기 바랍니다.

 

해오름 스포츠센터에 깊은 관심을 가져 주신데 대하여 다시한번 감사를 드리며 향후 불편사항이 있으시면 

해오름스포츠팀으로(☎ 539-3750) 연락주시면 적극 개선될 수 있도록 하겠습니다.