불편사항 신고

2023-07-24
망상2캠핑장 흡연관련과 매너타임
작성자 김성남
조회수 217
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질문글
이번에 캠핑장 이용하면서 황당한 경우를 봐서 문의드립니다. 캠핑장내 데크싸이트에서 흡연을하고 방문객 여럿이와서 새벽까지 놀다가 자고가고 이런경우에는 어떻게 조치가 되는지 궁금하고요 또 한사람이 성수기때 한 사이트를 장기적으로 쓰는건 말이 안됀다고 봅니다.이런건 개선이 필요해보이구요. 서울시만해도 한사람당 3박4일만 가능하게 되어있습니다.동해시도 이런건 개선되어야 한다고 봅니다. 여러번의 경고에도 이런일들이 발생하면 강제 퇴실도 가능한지 어쭈어 보고 싶네요.
답변글
작성자 : 망상리조트팀        답변일 : 2023/07/28 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

1. 평소 망상 제2캠핑장에 관심을 가져주심에 감사드리오며, 시설이용에
불편을 드린점 죄송합니다.


2. 망상제2캠핑장의 모든시설은 온라인 예약을 통하여 이용하고 있으며,

  당일 공실에 대해서만 현장에서 예약 가능하도록 운영 되고 있습니다.

  또한 연박을 예약하시는 분들을 위하여 최초 예약일로부터 최대

  3박4일까지예약이 가능한 시스템으로 운영중에 있으며, 장기적으로

  이용하시는 경우는 3박4일 예약 후 예약종료일 부터 다시 예약하는

  경우입니다.

 

3. 데크 사이트내 흡연은 정기적 순찰을 통하여 제지하고 있으며,

  밤 10시 이후 매너타임에 대해 안내 드리고 있습니다.

  불편함을 느끼신 부분에 대해서 순찰을 강화하여 보다 쾌적한 이용

  환경을 유지하도록 노력 하겠습니다.

  

4. 아울러 망상오토캠핑리조트를 이용하시면서 불편사항이나 개선의견이

   있을 경우 홈페이지나 사무실로 문의해 주시면 성심껏답변 드리겠

   습니다.


※ 문의전화 : 망상오토캠핑리조트 (033-539-3600)