불편사항 신고

2023-07-26
망상리조트 물놀이터 건의
작성자 김현경
조회수 249
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질문글
여름성수기시즌에 맞춰 어렵게 리조트 예약했습니다.
작년 무분별한 기준으로 외부인들 물놀이터 이용 및 관리소홀로 장염사건도 다 지켜보았구요.
이 후에 나아진 관리로 안심하고 잘 이용했습니다.
리조트의 인기가 더욱 높아진 만큼
물놀이터 시설도 입소문을 타고 인기도 더욱 높아졌습니다.
헌데 올해는 관리가 영 되지 않는 거 같아요..

리조트 입구에서 당일 숙박에 대한 확인 및 외부차 통제가 이뤄지고 있지만,
실제로는 그다지 실효가 높지 않습니다.
입구 주차장에 주차 후 도보로 출입이 충분히 가능하여 실제로 외부인들이 많이 이용하고 있다고 합니다.
이런 방법이 놀이터 이용팁이라며 소문이 나고 있구요..!!

왜 비싼 값에 어렵게 예약하여 왔는데 외부사람들의 난입으로 불편함을 느껴야 하죠?
놀이터내 인원제한이 있는 것도 아니고 몇 시간에 한번 물 빼고 한다고 안심하는 건가요?

제대로 된 공지와 확실한 조치를 해주세요.
예산문제로 숙박객전용 팔찌등이 힘들다면, 매 시간 물놀이터 이용객들 숙박확인을 한다든지 가능한 방법을 모색해 주시길 바랍니다.

최대 성수기날 숙박을 앞두고 너무 걱정이 되네요..
부디 숙박객들 입장을 헤아리시어 빠른 대처 해주시길 바랄게요.

수고하세요.
답변글
작성자 : 망상리조트팀        답변일 : 2023/07/28 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

1. 평소 망상리조트에 관심을 가져주심에 감사드리오며, 시설이용에
불편을 드린점 죄송합니다.


2. 동해시 망상리조트는 세계캠핑캐라바닝 대회가 열렸던 국내 최초의

  오토캠핑리조트 성지였지만, 2019년 4월 5일 동해안 대형산불로 인해

  거의 대부분의시설이 화마에 손실 되었습니다.

  이에 시민의 성금을 포함, 막대한 예산을 투입되어 2021년 12월에

  다시 준공하였으며, 어린이물놀이시설은 평상시 어린이 놀이터로

  사용되며, 여름철 한시적으로 물놀이장으로 운영되는 곳입니다.

 

3. 2022년 어린이 물놀이장 장염 발생 시 수질검사 결과는 양호

  하였으며, 장염 세균성 바이러스가 전파되어 장염이 발생 하였습니다.

 

4. 7.12.부터 망상리조트 정문에서 예약고객 외 차량을 전면 통제하고

  있으며, 일반시민은 망상 해변 또는 주차 후 바다로 이어진 긴

  데크로드를 통해 시민들게 자유롭게 산책(운동)하는 공간도 마련되어

  있어 도보를 이용객을 통제하긴 어려우며, 또한 리조트 입구 주차 후

  물놀이장까지 도보로 약 20분 소요되어, 실질적으로 물놀이장 도보

  이용자는 극소수로 판단하고 있습니다.

 

5. 아울러 망상오토캠핑리조트를 이용하시면서 불편사항이나 개선의견이

   있을 경우 홈페이지나 사무실로 문의해 주시면 성심껏답변 드리겠

   습니다.


※ 문의전화 : 망상오토캠핑리조트 (033-539-3600)