불편사항 신고

2023-08-26
이런 사람이 어떻게 근무를 하는거죠?
작성자 채수빈
조회수 397
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질문글
저희 딸들이 할머니집 간다고 버스 타려 버스터미널에 왔는데 모르는 할아버지가 자꾸 어디가냐고 물었더군요
그런데 자꾸 똑같은 질문해서 아예 완강히 거절해도 계속 와서 무서웠다고 전화해서 얼마나 걱정스럽던지
그런데 알고보니 동해 터미널 직원이라하네요? 티켓을 예매안해서 말을 걸었다는데 미리 예매했다니 그러무왜 말을 안하며 화내시고 정말 어이가 없었습니다.처음부터 신분을 밝히고 말을 거시던가 무작정 들이대니
정말 어디 무서워서 딸 둘이 어딜 둘수가 없네요 동해버스터미널 토요일 5시에 근무 하시는분 주의좀 주세요 ;;
답변글
작성자 : 교통사업팀        답변일 : 2023/08/28 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

 1. 동해시 종합버스터미널 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

2. 터미널에는 아침 일찍 터미널을 이용하시는 분들과 저녁늦게 이용하시는 분들의 

   안전을 위하여 야간근무자가 상시 근무하고 있습니다.


3. 야간근무자는 터미널을 이용하시는 분들의 버스 승차 안내와 시설물 점검 등을

   통하여 버스 이용고객의 안전한 여행을 돕고있습니다. 금번 저희 근무자로 인해

   불편을 드린점 다시한번 사과드리며 동일한 일들이 발생되지 않토록 자체교육과

   실천에 최선을 다해 노력하겠습니다.


4. 동해시 종합버스터미널 이용중 불편한 사항은 관리사무실(033-539-3800)로 전화

   주시면 성실히 답변 드리겠습니다.