불편사항 신고

2022-03-05
답변드립니다.
작성자 망상리조트팀
조회수 264
  • 파일이 존재하지 않습니다.
질문글

1. 망상오토캠핑리조트에 성원과 관심을 가져주심에 깊은 감사를 드리오며, 먼저, 시설이용에 대하여 불편을 드린 점 매우 죄송합니다.


2. 숙박시설 인원제한과 시설운영에 대하여 안내드립니다. 코로나19 감염병 발생 전에는 호텔, 식당 등 영유아들은 대부분 정원에 포함되지 않았으나, 현재 코로나19 감염병 확산방지 정부지침인 다중이용시설 등 방역지침 의무화 강화 조치에 따라 숙박시설은 객실 내 정원기준 초과 금지로 객실 정원에는 영유아들도 포함되어 부득이하게 객실인원을 제한하게 되었습니다.


3. 숙박시설은 펜션형, 한옥, 캐라반 총123실을 운영하고 있으며, 추가인원 받을 시 침구류 등 추가지급에 어려움이 있어 추가인원 받지 않고 있음을 알려드리오니, 많은 양해를 부탁드립니다.


4. 아울러 망상리조트를 이용하시면서 불편사항이나 개선의견이 있을 경우 홈페이지나 사무실로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

  ※ 문의전화 : 망상오토캠핑리조트(033-539-3600)


답변글
작성자 : 망상리조트팀        답변일 : 2022/03/05 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

1. 망상오토캠핑리조트에 성원과 관심을 가져주심에 깊은 감사를 드리오며, 먼저, 시설이용에 대하여 불편을 드린 점 매우 죄송합니다.


2. 숙박시설 인원제한과 시설운영에 대하여 안내드립니다. 코로나19 감염병 발생 전에는 호텔, 식당 등 영유아들은 대부분 정원에 포함되지 않았으나, 현재 코로나19 감염병 확산방지 정부지침인 다중이용시설 등 방역지침 의무화 강화 조치에 따라 숙박시설은 객실 내 정원기준 초과 금지로 객실 정원에는 영유아들도 포함되어 부득이하게 객실인원을 제한하게 되었습니다.


3. 숙박시설은 펜션형, 한옥, 캐라반 총123실을 운영하고 있으며, 추가인원 받을 시 침구류 등 추가지급에 어려움이 있어 추가인원 받지 않고 있음을 알려드리오니, 많은 양해를 부탁드립니다.


4. 아울러 망상리조트를 이용하시면서 불편사항이나 개선의견이 있을 경우 홈페이지나 사무실로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

  ※ 문의전화 : 망상오토캠핑리조트(033-539-3600)