불편사항 신고

2022-06-16
환불요청건
작성자 지정은
조회수 258
  • 파일이 존재하지 않습니다.
질문글
6월 7일 제2오토캠핑장 예약 취소했는데
환불소요기간이 15일정도 된다고 하던데
아직 카드취소도 안되있네요.
빠른 화불 처리 부탁드립니다.
답변글
작성자 : 망상리조트팀        답변일 : 2022/06/24 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

1. 평소 망상리조트에 관심을 가져주심에 감사드리오며, 시설이용에 불편을 드린점 죄송합니다.

2. 먼저 고객님이 요청주신 민원내용건은 6.18일자로 카드취소가 완료 되었음을 알려드립니다다시한번 환불처리 기한이 다소 늦어진점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

3. 아울러 망상오토캠핑리조트를 이용하시면서 불편사항이나 개선의견이 있을 경우 홈페이지나 사무실로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

  ※ 문의전화 : 망상오토캠핑리조트 (033-539-3600)