불편사항 신고

2024-04-07
불친절
작성자 이현경
조회수 436
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질문글
복지수영장 관리사무실 여직원 친절교육 요청드립니다.
4월7일 오후에 근무한 컷트머리 중년여성입니다.

본인이 누군지 밝히지도 않고 갑자기 뒤에와서 뭐라고 하면 되나요?
제가 잘 못한 부분이 있으면 본인이 누군지 밝히고 말 해야하는거 아닙니까?
그리고 왜 저를 이리로 와보라고 명령하나요?
당신 부하직원아니고 시민입니다.
너무 불쾌하네요.
직원교육 요청드립니다.
답변글
작성자 : 관리자        답변일 : 2024/04/09
제목 : 답변드립니다.

1. 근로자종합복지회관 수영장 운영에 관심을 주심에 감사드립니다.


2. 저희 직원이 시설이용 및 관람에 대하여 자세한 설명을 알려 드리려는

   과정에서 직원이라는 신분을 밝히지 못한 점 죄송합니다.


3. 저희 직원에 대하여는 개별 교육을 통하여 시설안내시 반드시 신분을

  밝히고 안내하도록 하겠습니다. 수영장 이용에 감사드리며, 불편사항이나 

  개선 의견이 있을 경우 사무실로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.


   ※ 문의전화 : 근로자종합복지회관 (033-539-3720)