불편사항 신고

2023-10-25
해오름
작성자 장윤정
조회수 207
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질문글
1. 전천방향에서 수영장진입로 입간판에 조명좀 설치해달라고 말씀드렸는데
혹시 언제쯤 되나요? 해가 점점 늦게떠요....상향등 켜고 가야 식별되는데
빨리좀 개선해 주세요.

2. 가임기 여성할인은 언제쯤 되는건가요??
근로복지회관도 있는 사항인데 이게 결정하기 어려운 사항인지 궁금합니다.
인근 타지역 더 큰 수영장들도 가임기 여성할인 있습니다....

3. 바디드라이어 비치가능한가요? 드라이기를 다른 용도로 쓰시는 분도 봐서....
바디드라이어 있으면 해결 될 것 같아요 ㅠㅠ

3. 수영장 오픈이 6시 인건 알고 있는데
키오스크라도 좀 먼저 켜주시면 안되나요?? 다른분들도 키오스크 켜지기만을 기다리는데..
5시 50분쯤에는 켜주셨으면 좋겠습니다.
건물안에 불도 좀 켜주셨으면... 항상 건물안에 들어오면 거의 불이 꺼져있거나. 컴퓨터 모니터만 밝혀져 있는상태입니다. 아니면 미등만 켜져있다던가... 회원들 맞을준비는 해주셨으면.....좋겠습니다.
답변글
작성자 : 해오름스포츠팀        답변일 : 2023/10/29 첨부파일 : 파일이 존재하지 않습니다. -
제목 : 답변드립니다.

평소 동해시시설관리공단 해오름 스포츠센터 운영에 관심을 가져 주신데 대하여 감사드리며, 

시설 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

1. 갯목길 방향 진입로 조명 설치 건은 시 관련부서와 협의 추진중으로 시설 개선을 위한 전기 인입공사 등 

  필요사항으로 지연되고 있으며, 11월 내 사업 완료 계획임을 알려드립니다.


2. 시설 사용료 할인·감면사항에 대해서는 단순 방침 결정사항이 아닌, 시 조례 개정사항으로써 

  다소 시일이 걸리는 점 양해하여 주시고, 빠른 시일내 개선될 수 있도록 관련부서와 협의 추진토록 하겠습니다.


3. 공공 체육시설로써 개개인 성향·취향에 맞는 소모품 등 구비는 어려운 점 양해 하여 주시고, 

  이용객 상호간 불쾌감 없는 쾌적한 시설 이용이 될 수 있도록 시설물 사용 목적 안내 등 

  시설물 관리에 최선을 다하도록 하겠습니다.


4. 조기 시간대 시설 이용 고객님 편의 개선을 위한 청사 점등 시간 조정 개선토록 하겠으며, 

   입장시간 준수 등 안전수칙 준수에 협조하여 안전한 수영훈련을 통한 건강한 스포츠 활동 되시기 바랍니다.

 

후 불편사항이나 개선사항이 있으시면 해오름 스포츠팀으로(☎ 539-3750) 연락주시면 

적극 개선될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.